Informativa legale

Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Dzoldriveka raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web e utilizzano i servizi offerti. Questo documento ha finalità informativa generale e deve essere adattato alle specifiche esigenze operative e agli obblighi normativi applicabili prima della pubblicazione definitiva.

Ultimo aggiornamento: da definire. Si consiglia di far revisionare il presente documento da un professionista legale qualificato prima dell'utilizzo in produzione, al fine di garantirne la conformità alla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito è Dzoldriveka. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il titolare tramite i recapiti indicati nella pagina Contatti del sito.

2. Dati raccolti

Nell'ambito dell'utilizzo del sito e dei servizi offerti, Dzoldriveka può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, forniti volontariamente in fase di registrazione o compilazione di moduli di contatto.
Dati di account: credenziali di accesso, preferenze di configurazione e informazioni relative all'utilizzo della piattaforma.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orari di accesso, raccolti automaticamente durante la navigazione sul sito.
Dati tecnici e di utilizzo: informazioni relative all'interazione con le funzionalità del servizio, log di sistema e dati diagnostici.
Cookie e tecnologie simili: come descritto nella sezione dedicata ai cookie riportata di seguito.

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

Fornire, gestire e migliorare i servizi offerti tramite il sito e la piattaforma;
Gestire la registrazione degli utenti e l'accesso agli account personali;
Rispondere a richieste di informazioni, assistenza o supporto inviate tramite i moduli di contatto;
Inviare comunicazioni informative o promozionali, previo consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa applicabile;
Adempiere a obblighi di legge, contabili e fiscali;
Prevenire attività fraudolente e garantire la sicurezza del sito e dei servizi;
Effettuare analisi statistiche aggregate sull'utilizzo del servizio, nel rispetto dell'anonimizzazione o pseudonimizzazione dei dati laddove possibile.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda, a seconda dei casi, su una o più delle seguenti basi giuridiche: l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall'utente, il consenso espresso dall'utente, l'adempimento di obblighi legali a cui è soggetto il titolare, e il legittimo interesse del titolare a garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del servizio.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza e limitazione della conservazione. Vengono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione indebita.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti, salvo periodi di conservazione più estesi richiesti da obblighi normativi, contabili o fiscali. Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

7. Comunicazione e condivisione dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi nei seguenti casi:

Fornitori di servizi tecnici e informatici che operano per conto del titolare (ad esempio hosting, gestione della piattaforma, servizi di assistenza);
Consulenti e professionisti che prestano servizi di natura amministrativa, legale o contabile;
Autorità pubbliche o giudiziarie, laddove richiesto da obblighi di legge o per la tutela di diritti in sede giudiziale;
Eventuali partner commerciali, previo consenso dell'utente quando richiesto.

Dzoldriveka non vende i dati personali degli utenti a terzi per finalità di marketing non autorizzate.

8. Trasferimento dei dati all'estero

Qualora, per l'erogazione dei servizi, sia necessario trasferire dati personali verso paesi situati fuori dall'area economica di riferimento, tale trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, adottando strumenti contrattuali o meccanismi di adeguatezza riconosciuti a tutela dei diritti degli interessati.

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento delle pagine, e può utilizzare cookie analitici e di terze parti per finalità statistiche e di miglioramento dell'esperienza utente. L'utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie tramite le impostazioni del proprio browser, con la possibilità di bloccare o eliminare i cookie già installati, tenendo presente che ciò potrebbe influire sulla piena funzionalità del sito.

10. Diritti dell'interessato

In relazione al trattamento dei propri dati personali, l'utente ha diritto di:

Ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali;
Richiedere la rettifica dei dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti;
Richiedere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla normativa applicabile;
Richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze;
Opporsi al trattamento per motivi legittimi;
Richiedere la portabilità dei dati, laddove applicabile;
Revocare il consenso precedentemente fornito, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
Presentare reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali.

Per esercitare tali diritti, l'utente può contattare il titolare del trattamento tramite i recapiti indicati nella pagina Contatti.

11. Minori

I servizi offerti da Dzoldriveka non sono destinati a soggetti minorenni. Il titolare non raccoglie consapevolmente dati personali relativi a minori e, qualora venga a conoscenza di un trattamento di questo tipo, provvederà alla cancellazione dei dati nel più breve tempo possibile.

12. Sicurezza dei dati

Dzoldriveka adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, perdita o divulgazione indebita. Nonostante gli sforzi adottati, nessun sistema di trasmissione o archiviazione dati può garantire una sicurezza assoluta; l'utente è invitato a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.

13. Modifiche alla presente informativa

Dzoldriveka si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, per adeguarla a modifiche normative o organizzative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per essere informati su eventuali variazioni.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare Dzoldriveka tramite le informazioni disponibili nella pagina Contatti del sito.